Колись термін «логістика» вважався модним визначенням, властивим швидше західній економіці. Але буквально останніми роками та десятиліттями ситуація показала, що логістичний аудит, консалтинг та інші суміжні сфери мають важливе практичне значення. Якщо систему логістики налагоджено для підприємства, це означає наявність компетентних співробітників, сучасне транспортне, складське устаткування, впровадження передових технологій. Так, це передбачає вкладання коштів, але в результаті значно знижуються непотрібні витрати, закриваються слабкі місця у бізнес-ланцюжках. А також, це дозволяє налагодити справді ефективну співпрацю з клієнтами, замовниками, оптимізувати схему оподаткування.
Якщо говорити коротко, то цілі та завдання – це оптимізація роботи компанії. Є чіткі завдання логістичного аудиту, які перебувають у створенні бази даних, що дозволяють оцінити складові логістичної системи. Також до завдань належать такі моменти:
Таким чином, завдання логістичного аудиту — це мінімізація витрат, підвищення прибутку. Це, своєю чергою, вплине і на інші фактори: покращить репутаційний імідж, підвищить рівень довіри серед клієнтів. Не буде питань і наглядових, контролюючих органів, інстанцій. І знову це сприятливо позначиться на веденні діяльності компанії, розширить її повноваження.
Якщо завдання логістичного аудиту, що полягає у виявленні слабких місць, виконано, то компанія отримує додаткові бонуси. Це підвищує конкурентоспроможність продукції, товарів над ринком. Часом це дозволяє організаціям навіть виходити на міжрегіональний або міжнародний рівень.
Не всі підприємства, компанії та організації готові до того, щоб на практиці впровадити рекомендації, практичні рішення. Однак, відповідаючи на запитання: «Кому необхідний логістичний аудит?», можна констатувати, що він потрібен більшості підприємств. Але, звичайно, треба враховувати рівень їхньої готовності до модернізації, перебудови бізнес-ланцюжків. Традиційно вважається, що найчастіше цими послугами користуються представники промислових підприємств, запрошуючи експертів.
На багатьох підприємствах такого типу представлено комплексно-логістичні функції, у тому числі закупівлю, збут продукції і, звичайно, виробництво. Крім того, питання: "Кому необхідний логістичний аудит?" актуальне і для підприємств торгівлі, плюс, актуальне воно для компаній, що реалізують експедиторські послуги, для операторів і так далі.
Звичайно, не варто плутати цей захід, наприклад, із бухгалтерською перевіркою чи коучингом. Адже це системний, дуже глибокий процес, що дозволяє об'єктивно оцінити економічні дані, вивести їхню відповідність загальноприйнятим критеріям та надати повною мірою звіти замовнику. Це можуть бути документи, фото, графіки, схеми, рекомендації та інше. Немає необхідності уточнювати, кому логістичний аудит необхідний насамперед, адже ця процедура важлива будь-яким організаціям, компаніям, які дбають про свій прибуток.
Говорячи про проблеми, варто розуміти, що часто синонімами щодо аудиту виступають слова на кшталт «аналіз», «вивчення», «діагностика», «дослідження». Тобто проблеми, що виявляються логістичним аудитом, — це негативні чинники, які впливають на всю діяльність компанії, підприємства, організації. Визначаються як сильні, так і слабкі ланки логістики, простежуються тенденції, виходячи з аналізу робиться об'єктивний висновок у тому, наскільки ефективно використовуються ресурси. А ще можна виявити те, наскільки конкурентоспроможною є організація, підприємство, компанія. Йде просування від загальних даних до окремих моментів. Наприклад:
Актуальні проблеми, що виявляються логістичним аудитом, описують як діяльність головної компанії, так і підрозділів, які можуть знаходитись у різних районах міста і навіть у різних регіонах країни. Як правило, беруть участь у роботі логісти, аудитори, фахівці, які контролюють маркетинг, бухгалтерію, виробництво, склади, продажі, впровадження інформаційних технологій, закупівлі та відділи безпосереднього контролю.
Широкий спектр проблем, що виявляються логістичним аудитом, - це правильна діагностика. На її основі можна побудувати стратегію, тактику дій, щоб оперативно, буквально у наступні кілька тижнів чи місяців усунути виявлені недоліки. Є стратегії, які розробляються на більш довгострокову перспективу, тобто на кілька років.
Звітність — це окремий розділ у цій діяльності. Зрозуміти те, що таке звіти про логістичний аудит, допоможе наступна таблиця:
| Звіти про витрати та сервіс | В них можна побачити витрати на дистрибуцію, закупівлі, порівняти показники з попередніми періодами. Виявляється обсяг логістичних витрат у порівнянні з попередніми періодами |
| Звіт про продуктивність | Він виявляє результативність логістичного менеджмента, ефективність |
Звичайно, звіти про здійснений логістичний аудит — це не єдине, що буде подано замовнику після закінчення всіх маніпуляцій. Цінність аудиту полягає саме у можливості сформулювати конкретні дії, стратегію, тактику не на теоретичній основі, а на практиці. Тобто ці рекомендації можна втілювати буквально наступного дня після завершення маніпуляцій.
Фахівці, поринаючи у діяльність компанії, виявляють і так званий «прихований потенціал», що теж є загальноприйнятим логістичним терміном. І дуже часто проблеми зрештою обертаються новими можливостями. Так, кожна проблема, виявлена звітами у логістичному аудиті, відкриває нові можливості для розвитку, залучення потенціалу. А все починається з об'єктивної оцінки.
Здавалося б, перед фахівцями стоїть великий обсяг робіт, проте все має бути проведено таким чином, щоб не паралізувати роботу підприємства, компанії, організації. Саме тому варто замовити логістичний аудит у компанії Сід проджект (Ceed project) та переконатися на практиці, що справжня якість – це ще й швидкість. Критерії успіху: оперативність, інформативність, доступна ціна, можливість надати групу аудиторів, що спеціалізується в різних сферах, що становлять єдиний загальний ланцюжок:
Якщо замовити логістичний аудит у компанії Сід проджект (Ceed project), то загалом на опрацювання піде кілька днів чи тижнів, але терміни залежать від обсягу роботи, як і ціна. Буде вивчено склад сировини, готову продукцію, матеріали, роботу з роздрібними та оптовими клієнтами, організацію транспортування та десятки інших факторів. На підставі цього і буде зроблено висновок, звітність, надано рекомендації та конкретні методики їх втілення в життя.
Експерти допоможуть сформувати перелік факторів, на основі яких оцінюватимуться логістичні функції. І в цьому допоможе міжнародний досвід. Замовляючи логістичний аудит у компанії Сід проджект (Ceed project), можна бути впевненим, що буде впроваджено міжнародні та вітчизняні методики, оскільки необхідно враховувати специфіку діяльності компанії саме на місцевому ринку, тобто мати на увазі те, як функціонує український ринок.
Фахівці нашої транспортної компанії підбирають оптимальний транспортний засіб і складають зручний маршрут з урахуванням специфікації вантажу, термінів доставки. Бажаєте довірити транспортування вантажу команді професіоналів? Ми працюємо в інтересах клієнта, пропонуючи найбільш зручні та вигідні варіанти перевезення різних вантажів. Повне документальне оформлення організованого перевезення дозволяє клієнту позбавити себе необхідності самостійно збирати і готувати всі папери.
Ціноутворення прозоре, це також є одним із критеріїв успішної співпраці. Відбувається формування ціни на логістичний аудит заздалегідь виходячи з того, чи потрібно оцінити роботу головного офісу або виявити проблеми в підрозділах або розглянути бізнес-структуру в цілому. Важливо встановити контакт із клієнтами, отримати об'ємну інформацію про витратну складову, прибуткову. Проводиться аудит, як правило, внутрішній та зовнішній. Разом вони дають повноцінну картину, що дозволяє виявити реальну проблему.
Відбувається формування ціни на логістичний аудит заздалегідь, тобто на момент укладення договору. Тому ціна буде заздалегідь відображена у договорі співробітництва. Замовник буде позбавлений фінансових сюрпризів, проблем і можна буде говорити про проведення повноцінного аудиту, не побоюючись того, що в процесі діяльності виникнуть якісь непередбачені витрати.
Фахівці обирають, якими методами вони діятимуть і на які етапи, підетапи буде розподілено їхню роботу. А ще, формує ціну на логістичний аудит, терміни його проведення. До речі, одним із методів ефективної взаємодії щодо виявлення проблем буде і проведення інтерв'ю з особами, відповідальними за ключові напрямки логістики: запаси, постачання, керування, контроль, транспортування. Проводиться і вибірка документів, зокрема первинної, вторинної документації.
Про успішність можна говорити заздалегідь, оцінивши методи роботи аудиторів, що вже скаже про їхній професіоналізм. Аналіз документації, збирання даних, опитування, оцінка транспортування, складів, управління — це вже показує, що працюють професіонали. Існують критерії успішно проведеного аудиту у вашій організації, що полягають у наданні не просто звітів, але конкретних рекомендацій, способів їх здійснення на практиці, розрахунку часу, що буде потрібно для втілення стратегій у життя. Вибудовується система операційних показників, тобто:
Якщо представлені повні дані, то вони також складатимуть критерії успішно проведеного аудиту у вашій компанії професіоналами. А ще, аудитори пропонують стратегії впровадження у практику нових схем взаємодії, ґрунтуючись на тому, як діють конкуренти у цій сфері. Взяти найкраще у конкурентів і втілити на практиці у конкретній організації — це також важливі результати діяльності у процесі роботи.
Як правило, спочатку проводиться внутрішній аудит, а потім зовнішній. Дія походить від загального до часткового. Серед критеріїв успішно проведеного аудиту організації варто відзначити наявність стратегії, звітності про взаємодію з клієнтами. Таким чином, відбувається поліпшення роботи як самої компанії всередині, так і поліпшення сервісу, обслуговування клієнтів. Так робота оцінюється і з погляду клієнтів організації.
Так, не можна сказати, що провівши логістичний аудит у Києві чи інших регіонах України одного разу, згодом можна взагалі не звертатися до фахівців. Однак будуть дані рекомендації, які зроблять діяльність організації максимально ефективною як у найближчому майбутньому, так і в більш віддаленому, тобто через кілька років. Рекомендується проведення подібних маніпуляцій для виявлення проблем періодично, наприклад, один раз на кілька років. Це важливо, оскільки сама логістична сфера не стоїть на місці, щорічно з'являються нові інформаційні технологічні рішення, що дозволяють компанії, організації функціонувати справді ефективно з великою віддачею. Важливо не відставати від конкурентів, вчасно впроваджувати справді корисні новинки, адже вони обов'язково окупляться, мінімізують витрати, принесуть прибуток.
Співпраця налагоджена у різних галузях логістичного аудиту. Професіонали Сід проджект розробляють системи управління складуванням, досліджують умови зберігання товарів, продукція, сировини. Це можуть бути харчові та нехарчові товари, м'ясо-молочна продукція, яйця, побутова техніка, одяг, фармацевтична, косметологічна продукція, обладнання та багато іншого. Розробляється система управління запасами, досліджується і те, через що відбуваються періодичні збої у термінах постачання, через що бувають проблеми з транспортуванням вантажів.
Співпраця налагоджена у різних галузях логістичного аудиту. Професіонали Сід проджект розробляють системи управління складуванням, досліджують умови зберігання товарів, продукція, сировини. Це можуть бути харчові та нехарчові товари, м'ясо-молочна продукція, яйця, побутова техніка, одяг, фармацевтична, косметологічна продукція, обладнання та багато іншого. Розробляється система управління запасами, досліджується і те, через що відбуваються періодичні збої у термінах постачання, через що бувають проблеми з транспортуванням вантажів.
На територію України та деяких інших країн Європи саме поняття логістичного аудиту прийшло дещо пізніше. Однак це має свої позитивні моменти. Так, українським фахівцям не довелося починати все з нуля, розробляти свої методи, етапи виявлення проблем та бути першопрохідниками у цій сфері. Багато в чому вже сформований, адаптований європейський досвід дав величезний поштовх для розвитку такого бізнесу в Україні. Але, звісно, враховується специфіка країни, запроваджуються й власні напрацювання. У тому числі і напрацювання, створені фахівцями компанії Сід проджект (Ceed project).
Акція не підсумовується з іншими знижками
